قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه طاووس کالا
کاربر گرامی، لطفاً پیش از خرید و استفاده از خدمات «طاووس کالا»، این قوانین و مقررات را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل این شرایط است.
۱. تعاریف
- فروشگاه: فروشگاه اینترنتی طاووس کالا (tavouskala.ir) به مدیریت حسینی.
- مشتری: هر شخصی که از طریق سایت اقدام به ثبت سفارش و خرید نماید.
- سفارش: کالایی که مشتری انتخاب و فرآیند خرید آن را تکمیل میکند.
۲. شرایط خرید و ثبت سفارش
- تمامی قیمتها به تومان است و شامل مالیات بر ارزش افزوده در صورت قانونی بودن آن میباشد.
- ثبت سفارش به معنای درخواست خرید است و پس از تأیید و پرداخت، قرارداد نهایی میشود.
- مشتری موظف است اطلاعات صحیح (آدرس، تلفن) را وارد کند.
۳. روشهای پرداخت
- پرداخت آنلاین از طریق درگاههای بانکی معتبر.
- پرداخت در محل (در صورت فعال بودن برای شهر شما).
- کارت به کارت (در صورت توافق و اطلاعرسانی).
۴. ارسال و تحویل
- زمان آمادهسازی و ارسال بستهها بسته به موجودی کالا متفاوت است.
- هزینه ارسال بر اساس مقصد و روش انتخابی محاسبه میشود.
- تحویل کالا پس از پرداخت موفق و آمادهسازی انجام میشود.
۵. مرجوعی و تعویض
- در صورت آسیب دیدگی کالا در حملونقل یا مغایرت با سفارش، امکان مرجوعی وجود دارد.
- برای مرجوعی باید حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید.
- هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری/فروشگاه (بسته به علت مرجوعی) است.
۶. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی شما نزد طاووس کالا محرمانه است و فقط برای پردازش سفارش استفاده میشود.
۷. تماس با ما
- تلفن: ۰۹۱۴۳۴۴۳۵۱۷
- ایمیل: mgsgold95@gmail.com
- آدرس: پیرانشهر، خیابان امام، نرسیده به بانک سپه، نبش پاساژ طاووس